Những Đặc Điểm Trong Văn Hóa Giao Tiếp Của Người Mỹ

Văn hóa Mỹ không chỉ đa dạng về dân tộc, giáo dục và có hệ thống lịch sử vô cùng phong phú mà còn bao gồm văn hóa giao tiếp của người Mỹ cũng không kém phần độc đáo. Trong bài viết này, hãy cùng vieclamtaimy.com khám phá phong cách giao tiếp và những giá trị trong văn hóa đó có gì nhé.

Ngôn ngữ và biểu hiện giao tiếp của người Mỹ

Trong văn hóa giao tiếp của người Mỹ, đặc điểm nổi bật đầu tiên nằm ở ngôn ngữ và cách họ tương tác với người khác. Sự cởi mở và trách nhiệm được đặt lên hàng đầu, khi người Mỹ thường thể hiện sự dễ tiếp cận và sẵn lòng chia sẻ thông tin cũng như kinh nghiệm của họ. Tính cởi mở này đặc biệt thấy rõ trong môi trường làm việc và giáo dục, nơi họ khuyến khích trao đổi ý kiến và sự kiện.

Xem thêm: Khám Phá Ngôn Ngữ Chính Thức Của Mỹ Và 10+ Điểm Đặc Biệt

Tuy nhiên, cần tránh tình trạng bắt tay lỏng lẻo vì điều này có thể tạo ra ấn tượng tiêu cực về sự không chắc chắn, thiếu tự tin hoặc thiếu quan tâm đối với đối tác. Việc sử dụng cả hai tay để bắt tay cũng không được khuyến khích, vì nó có thể tạo ra cảm giác không thoải mái và không chuyên nghiệp. Do đó, khi thực hiện hành động việc duy trì sự chặt chẽ một cách lịch sự là quan trọng để tạo ra một ấn tượng tích cực trong giao tiếp xã hội.

Ngoài việc bắt tay ở Mỹ việc ôm, cọ má hoặc hôn nhẹ lên má cũng là những cách chào hỏi phổ biến, nhất là giữa bạn bè hoặc những người quen biết lâu năm. Tuy nhiên, sự thân mật này không phải lúc nào cũng được sử dụng và thường chỉ áp dụng trong các mối quan hệ đã quen biết.

Trong giao tiếp, người Mỹ còn đặc biệt chú trọng đến sự tôn trọng và lịch sự. Việc sử dụng các từ ngữ như Please (xin vui lòng) và Thank You (cảm ơn) là phổ biến để thể hiện sự lịch sự. Họ cũng khuyến khích việc sử dụng các từ ngữ lịch sự như Sister/ Brother (anh/chị).

Sự đa dạng ngôn ngữ

Hoa Kỳ là một quốc gia đa văn hóa, đã mở cửa đón nhận những người nhập cư từ khắp nơi trên thế giới do đó tạo nên sự đa dạng ngôn ngữ mà không ở nơi đâu có được. Mặc dù không có ngôn ngữ chính thức, nhưng tiếng Anh vẫn chiếm vị trí hàng đầu trong các lĩnh vực chính thức và được sử dụng phổ biến nhất trong nước.

Xuất phát từ sự ảnh hưởng của người Anh khi Hoa Kỳ là thuộc địa của họ, đã để lại dấu ấn lớn trong văn hóa và ngôn ngữ của đất nước này. Với đa dạng dân tộc, đa ngôn ngữ đã nảy nở, nhưng tiếng Anh vẫn giữ vững vị thế của mình.

Tiếp sau tiếng Anh, các ngôn ngữ khác cũng đang ngày càng thu hút sự chú ý và sử dụng thường xuyên trên khắp lãnh thổ Hoa Kỳ. Tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung, tiếng Pháp, tiếng Tagalog và tiếng Việt đều đang có sự phát triển và lan rộng trong cộng đồng.

 Ngoài ra, Tiếng Đức và Do Thái cũng chiếm một phần đáng kể trong cộng đồng người Mỹ. Người Mỹ gốc Đức đóng góp lớn vào đa dạng văn hóa, đặc biệt là ở những vùng như Chicago, Nam Dakota và Bắc Dakota. Tiếng Do Thái cũng nổi bật khi số lượng dân Do Thái tại Mỹ đứng sau chỉ có Israel. Quan hệ chặt chẽ giữa Hoa Kỳ và Israel đã kích thích sự di cư lớn của cộng đồng người Do Thái vào đất nước này, đặc biệt tập trung ở các thành phố như Los Angeles và New York.

Phong cách giao tiếp trong văn hóa

Trong văn hóa giao tiếp của người Mỹ thường thể hiện nhiều đặc điểm khác biệt trong lối sống hàng ngày. Trước hết, tính thẳng thắn trong giao tiếp là một điểm nổi bật. Người Mỹ thường tiếp cận vấn đề trực tiếp, không vòng vo, nhằm giải quyết nhanh chóng mọi bất đồng hay mâu thuẫn. Tuy nhiên, đôi khi  lời nói hoặc cử chỉ không khéo léo của họ có thể làm lúng túng hoặc gây cảm giác xúc phạm cho du học sinh.

Ngoài ra các phong cách khác nhau mà chúng tôi muốn đề cập như:

•  Tư duy phản biện: Yếu tố tư duy phản biện từ lâu đã được giáo dục từ sớm ở những đứa trẻ ở Mỹ. Trẻ em được động viên đưa ra những ý tưởng sáng tạo và không bị gò bó trong khuôn khổ truyền thống. Họ học cách phát triển và khám phá ưu điểm cá nhân, điều này giúp họ phát triển mạnh mẽ hơn. 

Văn hóa Mỹ còn thúc đẩy sự tranh luận văn minh và phản biện, tạo ra một môi trường tôn trọng ý kiến đa dạng. Điều này đã đóng góp vào thành tựu đáng tự hào của nước Mỹ trong nghiên cứu, khoa học và phát triển kinh tế, xã hội.

• Tôn trọng sự khác biệt: Nước Mỹ là nơi tụ tập đa dạng về chủng tộc, với người da vàng gốc châu Á, người da đen gốc châu Phi và nhiều bộ tộc khác nhau. Văn hóa này luôn đặt cao giá trị cá nhân và nhân quyền,tôn trọng đối với mọi sự khác biệt bao gồm cả tín ngưỡng, tôn giáo và phong cách ăn mặc hàng ngày.
• Văn hóa tiền bo cho người phục vụ: Ở Việt Nam, việc “Tip” không phải là một thói quen phổ biến. Tuy nhiên, khi ở Mỹ việc bổ sung “tiền bồi dưỡng” cho người phục vụ được coi là điều không thể tránh khỏi. Đồng thời là cách thể hiện lòng tôn trọng và lịch sự với người phục vụ. Ngay cả khi bạn không hoàn toàn hài lòng với dịch vụ, việc để lại tiền tip vẫn là điều quan trọng.

Khách hàng thường chọn để lại khoảng 15% tổng số tiền thanh toán trên hóa đơn làm tiền tip. Tuy nhiên, nếu bạn thấy dịch vụ ở nhà hàng tốt, có thể tăng mức Tip lên đến 20%. Ngược lại, nếu chất lượng dịch vụ kém, bạn có thể giảm xuống còn 10%. Ngoài ra, việc để lại tiền tip cũng là điều phổ biến khi sử dụng dịch vụ taxi, làm tóc, đỗ xe, và thậm chí khi ăn uống ở các tiệm fast food.

• Chú trọng bảo vệ và gìn giữ thiên nhiên: Ở Mỹ, mối quan hệ gần gũi với thiên nhiên và động vật được coi là một phần quan trọng của lối sống. Người Mỹ không chỉ thể hiện sự gần gũi này thông qua việc nuôi thú cưng như chó, mèo trong nhà.

 Điều này không chỉ là một thói quen cá nhân, mà còn được thể hiện và khuyến khích mạnh mẽ thông qua các chiến dịch tuyên truyền và hoạt động giáo dục về môi trường của chính phủ. Nếu ai đó có hành động bạo lực với động vật, chính quyền Mỹ sẽ bắt bạn vì vi phạm luật bảo vệ động vật của họ.

Hoạt động trồng cây bảo vệ môi trường

• Trong nhà hàng, cửa hàng: Tránh sử dụng ngón tay để chỉ đến người khác hoặc vẫy tay là quan trọng để tránh những hiểu lầm không mong muốn. Hành động này có thể bị hiểu là đang buộc tội hoặc tạo ra một tình huống thách thức không mong muốn. 

Thay vào đó, để thu hút sự chú ý nên giơ tay lên cao và chìa ngón tay trỏ một cách nhẹ nhàng. Tuy nhiên, cũng cần phải cẩn thận với các cử chỉ trên ngón tay bởi vì một số cử chỉ có thể được coi là không tôn trọng, và điều này có thể tạo ra ấn tượng tiêu cực trong giao tiếp xã hội.

Ảnh hưởng của văn hóa trong kinh doanh và công việc

Trong môi trường công sở Mỹ, ngoài những đặc trưng về văn hoá và lối sống, có hai điểm đáng chú ý về văn hóa Mỹ nhất là tính cạnh tranh và thói quen đặt nhiều câu hỏi.

• Về tính cạnh tranh, người Mỹ coi trọng việc loại bỏ sự độc quyền trong chính trị, kinh doanh và cả công việc. Điều này làm nổi bật sự đa dạng trong văn hóa Mỹ, thể hiện qua hệ thống hai đảng chính trị. Cũng như chú trọng sự đa dạng trong các công ty công nghệ, nơi cung cấp mặt hàng đa dạng để tạo ra một môi trường cạnh tranh công bằng. Với mục tiêu khuyến khích sự phát triển và cải thiện liên tục.

• Đối với thói quen đặt nhiều câu hỏi, người Mỹ thường thể hiện xu hướng này, đặc biệt là khi gặp người mới. Hành động này nhằm mục đích làm giảm khoảng cách ban đầu, tạo sự thân thiện và hiểu rõ hơn về đối tác. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số câu hỏi có thể liên quan đến thông tin riêng tư, và nếu bạn cảm thấy không thoải mái, hoàn toàn có thể từ chối trả lời và chuyển sang chủ đề khác trong văn hóa Mỹ.

Sự khác biệt trong văn hóa giao tiếp giữa người Việt và người Mỹ

Văn hóa giao tiếp giữa người Việt và người Mỹ có những đặc điểm khác biệt đáng chú ý. 

• Đầu tiên, sự khác biệt về lối sống là rất lớn. Mỹ, một đất nước tự do và phóng khoáng tạo điều kiện cho con người tỏ ra thoải mái và không bị ràng buộc bởi quy củ hay phép tắc. 

Ngược lại, người Việt Nam thường đặt mức độ quan trọng cao vào cách cư xử đúng mực. Tuy nhiên, khi tiếp xúc với môi trường mới người Việt Nam luôn nắm bắt và học hỏi kịp thời những cái mới.

• Một khía cạnh khác là sự coi trọng về riêng tư, đặc biệt là trong không gian gia đình, của người Mỹ. Việc không được mời không nên đặt chân vào nhà họ, và việc tự ý sử dụng đồ đạc cá nhân mà không xin phép là không chấp nhận được. Đồng thời, nhiều chủ đề nhạy cảm như tuổi tác, hôn nhân, gia đình, hay thu nhập đều cần được tránh khỏi cuộc trò chuyện, nếu không muốn tạo ra ấn tượng tiêu cực.

• Cuối cùng, người Mỹ thường kiêng kỵ sự gần gũi quá mức và luôn giữ khoảng cách. Việc đứng cách ít nhất 1 mét là một quy tắc được rất nhiều người Mỹ tuân thủ, không chỉ trong giao tiếp hàng ngày mà còn trong các tình huống khác như đi thang máy, đi bộ trên đường hay xếp hàng. Tuy nhiên, trong mối quan hệ thân thiết, có thể linh hoạt hơn với việc đứng gần hơn. Việc này không chỉ là sự tôn trọng đối với không gian cá nhân mà còn thể hiện sự thân thiện và gần gũi trong mối quan hệ.

Xem thêm: Đồng Đô La Mỹ – Những Điều Bạn Cần Biết Về Tiền Tệ Mỹ

Lời Kết

Văn hóa giao tiếp của người Mỹ có nhiều quy tắc và ứng xử, họ luôn đề cao tính phát triển bản thân và tôn trọng người khác. Dựa vào những thông tin trên mà vieclamtaimy24h.comchia sẻ hy vọng bạn sẽ có những trải nghiệm thú vị tại Mỹ nhé.